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Comunicazione in chat

Capire i meccanismi del web è fondamentale per sfruttarli a vantaggio della propria azienda. Gli imprenditori hanno bisogno di strumenti e competenze di base per orientarsi nel mare di opportunità della Rete e saper valutare i potenziali fornitori.

Siamo disponibili a pianificare interventi formativi in-house presso le imprese interessate al web marketing presso singole aziende, studiando i programmi sulle specifiche esigenze.

In questi anni abbiamo tenuto diversi corsi di formazione presso Confartigianato con programmi studiati in base alle specificità del target delle imprese artigiane:

Networking per la configurazione di sistemi elettronici (Confartigianato Bergamo, 1 edizione 2015)
Lavorare con i social network (Confartigianato Bergamo, dal 2012 al 2014 – 6 edizioni)
Lavorare con i social network (Confartigianato Brescia, 1 edizione 2013)
Il commercio elettronico (Confartigianato Bergamo, 2013-2014)

Effettuiamo abitualmente incontri di formazione agli operatori di LiveHelp^® su come comunicare efficacemente in chat per aumentare la soddisfazione del cliente e workshop di approfondimento presso eventi di settore (BCom, BIT, Forum Retail...).

Nel 2013, 2014 e 2015 abbiamo tenuto dei seminari sulla SEO agli studenti del corso di laurea magistrale in Editoria, culture della comunicazione e della moda dell'Università di Milano.

Formare e formarsi, sempre

Allo stesso tempo, siamo consapevoli dell'importanza di tenersi aggiornati sui temi dell'ICT, per questo miglioriamo costantemente la nostra preparazione seguendo corsi e video-corsi tenuti dai maggiori esperti di web marketing italiani e americani, partecipando anche di persona a eventi di settore.

Il 2015 è stato un anno importante per la nostra crescita sul piano della formazione: abbiamo infatti seguito un corso di comunicazione efficace tenuto da Claudio Belotti, uno dei maggiori esperti al mondo di PNL - programmazione neurolinguistica.

I titolari di Sostanza hanno partecipato a diversi corsi sull'internazionalizzazione organizzati dall'Università di Bergamo.

Sui nostri social network abbiamo creato l'hashtag #formarsisempre per dare conto dei corsi che seguiamo.

corso Networking - Confartigianato Bergamo

Alessandro e Valentina alla SDART - Scuola per Dirigenti Artigiani

Gentile Interessato, desideriamo informarLa che il «Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati» (d'ora in poi «GDPR») prevede la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati di carattere personale come diritto fondamentale.
Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR, pertanto, La informiamo che:

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