Dopo il successo riscosso nell'edizione 2014, LiveHelp® sarà per la seconda volta silver sponsor al Forum Retail, l'evento organizzato da Istituto Internazionale di Ricerca dedicato alle soluzioni per innovare il punto vendita e lo shopping online, in programma il 24 e 25 novembre a Milano.

Durante questi due giorni potrete venire a conoscerci presso l'area espositiva (Stand N) e assistere al workshop che il nostro CEO Alessandro La Ciura terrà all'interno della Free Entry Session il 25 novembre alle 12.20, dal titolo "Rendere straordinaria la customer experience in chat e misurarne i risultati".

In occasione del Forum verranno presentate le ultime funzionalità sviluppate in particolare per gli e-commerce: tracking degli ordini collegati alle chat, gestione dei carichi di richieste elevati, il programma della formazione per gli operatori e in anteprima assoluta l'app per rispondere alle chat dagli smartphone.

Vi aspettiamo il 24 e 25 novembre all'Atahotel Expo Fiera di Milano!

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Ecco alcune immagini della nostra partecipazione al Forum Retail 2015